Informativa sulla privacy e condizioni di utilizzo
Trattiamo i Suoi dati personali esclusivamente nel rispetto delle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della normativa austriaca in materia di protezione dei dati. Di seguito La informiamo sulla nostra azienda, nonché sulla natura, sull'entità e sulle finalità della raccolta e dell'utilizzo dei dati.
PROFarm GmbH
Kasernenstraße 11
4063 Hörsching
Austria
Il responsabile del trattamento dei dati è il Sig. Manfred Hudjetz MBA.
Può contattarci telefonicamente al numero +43 720 7209 7780 oppure tramite e-mail all'indirizzo info@pro-farm.at.
Raccolta e trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali che Lei, in qualità di utente del sito web e/o cliente, ci fornisce, ad esempio nell'ambito di una richiesta di informazioni, di una registrazione o della conclusione di un contratto.
Il trattamento dei dati avviene per le seguenti finalità:
Gestione aziendale e contabilità:
Contabilità e registrazione delle entrate e delle uscite, contabilità dei costi, gestione dei dati bancari, adempimenti relativi ai registratori di cassa, obblighi fiscali, fatture in entrata e in uscita, preventivi, incarichi e ordini, reclami e garanzie, assicurazioni, contratti di leasing e locazione (per gli agenti assicurativi: gestione dei sinistri, immatricolazione e cancellazione dei veicoli).
Marketing, pubblicità, newsletter, programmi di fidelizzazione dei clienti ed eventi.
Le basi giuridiche del trattamento dei dati sono:
Consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, fornito nell'ambito della registrazione.
Misure precontrattuali ed esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. Per poter gestire il Suo ordine con la massima soddisfazione, abbiamo bisogno dei Suoi dati.
Marketing e pubblicità ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. In qualità di persona interessata alla nostra offerta, desideriamo informarLa in modo aggiornato e mirato sulle novità e sulle offerte dei nostri prodotti.
Utilizzo e comunicazione dei dati personali
Qualora Lei, in qualità di utente del nostro sito web e/o cliente, ci abbia fornito dati personali, li utilizziamo esclusivamente per rispondere alle Sue richieste, per l'esecuzione dei contratti e per l'amministrazione tecnica.
I dati personali vengono comunicati o trasmessi a terzi soltanto quando ciò è necessario per l'esecuzione del contratto o per finalità di fatturazione, oppure quando Lei, in qualità di utente del sito web e/o cliente, abbia precedentemente prestato il Suo consenso.
In qualità di utente del sito web e/o cliente, ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, con effetto per il futuro.
La cancellazione dei dati personali memorizzati avviene quando Lei revoca il consenso alla loro conservazione, quando i dati non sono più necessari per il raggiungimento delle finalità per le quali sono stati conservati oppure quando la loro conservazione è o diventa illecita per altri motivi previsti dalla legge.
I dati necessari per finalità di fatturazione e contabilità non sono interessati da una richiesta di cancellazione.
Accesso, rettifica e cancellazione dei dati
Su richiesta scritta, saremo lieti di informarLa in qualsiasi momento sui dati personali che conserviamo e che La riguardano.
La preghiamo di indirizzare la Sua richiesta a:
PROFarm Consulting GmbH
All'attenzione del Sig. Manfred Hudjetz MBA
Kasernenstraße 11
4063 Hörsching, Austria
Telefono: +43 720 7209 7780
E-mail: info@pro-farm.at
Qualora i dati da noi trattati non siano corretti, La invitiamo a comunicarcelo. Provvederemo a correggerli e a informarLa dell'avvenuta rettifica.
Nel caso in cui non desideri più che i Suoi dati vengano trattati da noi, La invitiamo a comunicarcelo informalmente all'indirizzo info@pro-farm.at.
Provvederemo naturalmente a cancellare tempestivamente i Suoi dati e a informarLa dell'avvenuta cancellazione.
Qualora sussistano obblighi di legge che impediscano la cancellazione, La informeremo tempestivamente.
Cookie
Il nostro sito web utilizza cookie.
I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati durante la visita di un sito web e temporaneamente memorizzati sul dispositivo dell'utente del sito web e/o del cliente.
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Utilizzo di ActiveCampaign e Zapier
Utilizziamo ActiveCampaign per la gestione dei dati di contatto, l'invio di e-mail e l'analisi dei tassi di apertura e di clic.
Inoltre, i contatti possono essere contrassegnati mediante tag e suddivisi in segmenti, al fine di adattare meglio i contenuti ai rispettivi interessi.
Per l'automazione tecnica dei nostri processi utilizziamo Zapier.
Attraverso Zapier, i dati provenienti da moduli e altre applicazioni possono essere trasmessi automaticamente ai nostri sistemi interni, in particolare ad ActiveCampaign.
Google Analytics
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Google Analytics utilizza i cosiddetti «cookie», file di testo che vengono memorizzati sul Suo computer e che consentono di analizzare il modo in cui utilizza il sito web.
Le informazioni generate dai cookie relative al Suo utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
Qualora su questo sito web sia attivata l'anonimizzazione dell'indirizzo IP, Google provvederà tuttavia ad abbreviare preventivamente il Suo indirizzo IP all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o degli altri Stati aderenti all'Accordo sullo Spazio economico europeo.
Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.
Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà tali informazioni per valutare il Suo utilizzo del sito, compilare report sulle attività del sito web e fornire al gestore ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito web e di Internet.
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Informativa sulla protezione dei dati relativa al numero di telefono, all'invio tramite WhatsApp e al successivo contatto telefonico
Quando richiede il rapporto specialistico tramite il nostro modulo e ci comunica il Suo numero di telefono, trattiamo tale numero per inviarLe il rapporto specialistico oppure il relativo link di accesso e per contattarLa brevemente per telefono.
Il contatto telefonico serve a verificare se ha ricevuto il materiale, quale sia stata la Sua impressione e se abbia domande o dubbi in merito.
Il trattamento avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.
Il Suo consenso è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.
Qualora l'invio avvenga tramite WhatsApp, utilizziamo WhatsApp o WhatsApp Business.
Secondo la documentazione ufficiale di WhatsApp, nell'ambito di tale utilizzo possono essere trattati i dati di contatto dei clienti.
WhatsApp può inoltre avvalersi di sub-responsabili del trattamento che possono avere sede anche in altri Paesi.
WhatsApp segnala inoltre che, nella comunicazione con le aziende, possono essere coinvolti fornitori di servizi terzi o Meta e che le aziende devono fornire informazioni trasparenti sul proprio trattamento dei dati.
Il Suo numero di telefono viene utilizzato da noi esclusivamente per le finalità indicate, ossia per l'invio del rapporto specialistico o del relativo link di accesso e per un breve contatto telefonico in relazione alla Sua richiesta.
Tale utilizzo richiede il Suo consenso preventivo, aspetto particolarmente importante in Austria per quanto riguarda i contatti telefonici.
Ai sensi del GDPR, Lei ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e revoca del consenso prestato.
Ulteriori informazioni sui diritti degli interessati e sui dati di contatto del titolare del trattamento sono disponibili nella nostra informativa generale sulla privacy.
Vimeo – Informativa sulla protezione dei dati relativa all'integrazione dei video
Sul nostro sito web utilizziamo video forniti da Vimeo.
Il fornitore del servizio è Vimeo.com, Inc., USA.
Quando viene visitata una pagina contenente un video Vimeo incorporato, Vimeo può trattare dati personali, quali l'indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo e sul browser e l'URL di provenienza (referrer URL), nonché utilizzare cookie o tecnologie analoghe.
Non appena avvia la riproduzione del video oppure acconsente alla sua integrazione, viene stabilita una connessione con i server di Vimeo e possono essere trasmessi dati a Vimeo.
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Inoltre, Vimeo indica, tra le altre cose, le clausole contrattuali standard (SCC) come base per i trasferimenti di dati.
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